Главная/Telegram-бот — Копия

Telegram-бот — Копия

От понятного желания — к работающей системе

Вы знаете, чего хотите. Мы выстроили понятный путь внедрения.

Часто владельцу ясно, что нужны собственная клиентская база, повторные продажи и контроль цифр, но непонятно, с чего начинать. Поэтому работу можно пройти по этапам — от трёх дней до месяца — или сразу забрать полный комплекс.

1

Запускаем базовую систему

Telegram-бот, клиентская и продавческая ветки, база, сегменты, QR-коды и аналитика.

50 000 ₽

Срок разработки — от 3 дней

2

Добавляем MAX

Клиенты входят туда, где им удобно: Telegram или MAX. Все данные стекаются в единую систему.

+8 000 ₽

Дописывается к базовой системе

3

Внедряем лояльность

Цифровые карты, баланс, статус, история покупок, бонусы и автоматические отзывы.

+50 000 ₽

Подключается только при запуске первого этапа

4

Масштабируем продажи

Распаковка, контент, сценарии, обучение команды и ежемесячная аналитика.

Можно идти дальше после запуска

Этап 1

Базовый Telegram-бот

Вы получаете не набор кнопок, а рабочую систему управления клиентской базой.

  • клиентская и продавческая ветки;
  • сегменты клиентской базы;
  • QR-коды и метки источников;
  • сценарии повторных касаний;
  • аналитика входит в базовый этап;
  • тестирование, инструкция и обучение работе.

50 000 ₽

Разработка — от 3 дней. Облачный тариф платформы оплачивается отдельно.

Этап 2

Telegram + MAX на выбор клиента

Telegram-бот создаётся не только для Telegram. К системе можно подключить MAX, и покупатель сам выберет удобный мессенджер.

  • одинаковая логика входа для покупателя;
  • единая база без ручного переноса;
  • все регистрации, покупки и действия поступают в таблицы собственника;
  • аналитика не разделяется между мессенджерами.

+8 000 ₽

Доплата к базовой системе

Этап 3

Программа лояльности и цифровая карта в телефоне

Клиенту не нужна пластиковая карта и не нужно устанавливать отдельное приложение. Его персональная карта живёт в Telegram или MAX — по его выбору.

МОЯ КАРТАGOLD

№ 0027 4196

Баланс: 1 850 бонусов

История покупок и персональные предложения

Как это работает в магазине и онлайн

  • в телефоне клиента появляется персональный номер карты, статус и баланс;
  • на кассе или при онлайн-заказе клиент называет номер;
  • покупка связывается с конкретным человеком;
  • видно, откуда он пришёл, сколько раз покупал, чем интересовался и когда был в последний раз;
  • можно начислять бонусы и создавать персональные предложения.
Подробнее о внедрении

Сначала вместе отрабатываем механику программы лояльности: правила начисления, списания, статусы и сценарии возврата. Затем создаём электронные карты и связываем их с клиентской базой, кассой или процессом онлайн-продажи.

+50 000 ₽

Подключается только одновременно с первым этапом.

Готовое решение

Можно двигаться по шагам — или забрать систему сразу

Пакет объединяет базовый Telegram-бот, подключение MAX и цифровую программу лояльности. Вам не нужно собирать решения по частям.

Telegram-бот + MAX + программа лояльности

  • клиентская и продавческая ветки;
  • единая база и аналитика по Telegram и MAX;
  • цифровые карты, баланс бонусов, история покупок и персональные предложения;
  • автоматические запросы отзывов после покупки.

90 000 ₽

Доступ к обучению открывается после оплаты. Анкету на запуск заполняем после покупки.

Что видит собственник

Вся картина бизнеса — под рукой каждый день

Статистика собирается автоматически. Вам не нужно заходить в разные программы и вручную сводить отчёты.

КлиентыНовые регистрации, повторные покупки, сегменты и история каждого покупателя.
КомандаДинамика работы продавцов, официантов и персонала — по понятным показателям.
РекламаКак отрабатывает блогер, QR-код, соцсеть или конкретная рекламная кампания.
РезультатРост базы, акции, конверсия и изменения изо дня в день без ручной сборки.
Марина Глебова — эксперт по развитию розничного бизнеса

Графики и ежедневная аналитика

Вся динамика магазина — на одном экране

В рабочей системе графики обновляются автоматически. Здесь показан только принцип: собственник видит динамику, не получая доступ к внутренней архитектуре решения.

Рост клиентской базы

Новые регистрации и возврат клиентов по дням

Путь до покупки

УВИДЕЛИ
ВОШЛИ В БОТ
ПОЛУЧИЛИ КАРТУ
КУПИЛИ
ВЕРНУЛИСЬ
Воронка показывает, где именно теряются люди

Реклама и источники

Блогер
QR в магазине
Соцсети
Продавец
Какой канал приводит действия и покупки

Динамика сотрудников

Сотр. 1
Сотр. 2
Сотр. 3
Смена
Продажи и возвраты по сотрудникам — без раскрытия внутренних формул
Сводная аналитика двух розничных магазинов

Пример управленческой аналитики: выручка, возвраты, посетители, чеки, конверсия и показатели продавцов.

Отзывы на картах

Ещё один приятный бонус — отзывы на картах

После взаимодействия с клиентом бот предлагает оставить отзыв. Так отзывы системно появляются на площадках, где человек выбирает магазин: Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты, Flamp, Zoon и других актуальных площадках. Низкие оценки можно направлять собственнику для личного рассмотрения.

Отзывы магазина на картах и площадках

Telegram-бот помогает системно собирать отзывы после покупки.

Что получает покупатель

Удобство без пластика, приложений и лишних действий

Личный кабинет в мессенджере

  • персональный номер цифровой карты;
  • баланс бонусов и статус;
  • история покупок;
  • акции и личные предложения;
  • вход через Telegram или MAX.

Отзыв без просьбы продавца

Персоналу больше не нужно бегать за клиентом с просьбой оставить отзыв.

1Покупка
2Через 15 минут
3Бот просит отзыв
4Отзыв или сообщение владельцу

Средний интервал — 15 минут. Точное время согласуется под формат бизнеса.

После запуска

Моя задача — дать вам инструменты для самостоятельной работы

За полтора месяца я настраиваю систему, обучаю собственника и команду и передаю понятный порядок работы. Вы не обязаны постоянно оставаться на абонементе.

Распаковка бизнеса

Анализ бизнеса, позиционирования, конкурентов и площадок с личной консультацией.

34 000 ₽

Заказать распаковку

Ежемесячное сопровождение

Сценарии, контент-план, внедрение, маркетинговая аналитика и внесение правок.

90 000 ₽

Обсудить сопровождение

Полный запуск за один месяц

Вся система магазина — под ключ

Подходит, если вы хотите получить не отдельные инструменты, а готовую систему: от клиентской базы и лояльности до контента, работы продавцов и ежедневной аналитики.

Полный запуск системы

  • Telegram-бот, MAX и цифровая программа лояльности;
  • распаковка магазина, позиционирование, конкуренты и точки роста;
  • продающий контент-план на 30 дней, тексты и сценарии;
  • скрипты продаж и ответов для команды, обучение работе с системой;
  • еженедельная работа с цифрами и корректировка действий в течение месяца.

317 000 ₽

По отдельности эти работы стоят 332 000 ₽. В полном запуске экономия составляет 15 000 ₽.

Частые вопросы

Что важно знать до начала

Можно идти по этапам или нужен полный комплекс?

Можно начать с базового Telegram-бота и позже подключить распаковку и контент. MAX добавляется к базовой системе. Программа лояльности проектируется и подключается только при запуске первого этапа.

Если мне понравится работать с вами, можно продлить сопровождение?

Да. Ежемесячное сопровождение стоит 90 000 ₽ и включает сценарии, контент-план, маркетинговую аналитику, внедрение и корректировки по результатам.

Мне придётся постоянно платить за вашу работу?

Нет. Моя основная задача — настроить, внедрить и обучить вас работать самостоятельно. Продление нужно только тогда, когда вы хотите передать мне регулярную аналитику и развитие системы.

Где будут находиться данные?

Покупатель работает в Telegram или MAX, а необходимая собственнику информация собирается в единой системе и таблицах. Состав данных и связи фиксируем до разработки.

Школа ритейла Марины Глебовой

Начнём с вашего магазина

За 15 минут определим, что действительно нужно автоматизировать

Я посмотрю вашу текущую систему и скажу, какие этапы дадут результат, а за что вам вообще не нужно платить.

fgs16_text_1
Краткое описание

Далеко-далеко за словесными горами в стране гласных и согласных живут рыбные тексты. Вдали от всех живут они в буквенных домах на берегу Семантика большого языкового океана. Маленький ручеек Даль журчит по всей стране и обеспечивает ее всеми необходимыми правилами.

Эта парадигматическая страна, в которой предложения залетают прямо в рот. Даже всемогущая пунктуация не имеет власти над рыбными текстами, ведущими безорфографичный образ жизни. Однажды одна маленькая строчка рыбного текста, решила выйти в большой мир грамматики.Вдали от всех живут они в буквенных домах на берегу большого языкового океана.

За словесными горами в стране гласных и согласных живут рыбные тексты. Вдали от всех живут они в буквенных домах на берегу Семантика большого языкового океана. Однажды одна маленькая строчка рыбного текста, решила выйти в большой мир грамматики.Вдали от всех живут они в буквенных домах на берегу большого языкового океана. Маленький ручеек Даль журчит по всей стране и обеспечивает ее всеми необходимыми правилами.

Оставьте заявку
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами
+7 (985) 222-73-92
121609 Москва, Осенний бульвар дом 7
Оставить заявку
Оставьте заявку и с Вами свяжется менеджер в ближайшее время
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
Заказать звонок
Оставьте заявку и с Вами свяжется менеджер в ближайшее время
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
Заказать звонок
Оставьте заявку и с Вами свяжется менеджер в ближайшее время
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
Оставить заявку
Оставьте заявку и с Вами свяжется менеджер в ближайшее время
это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:*
это поле обязательно для заполнения
Область ввода:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена